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发货及物流说明

根雕商城|典藏根艺-专业的根雕品牌商城! / 2012-07-12 [] [] []

发货时间:

由于根雕艺术品的特殊性, 我们一般不采取大量仓储库存,订购根艺也有一定的备货时间, 一般情况订购成功后3天内发货(具体发货时间以客服网上旺旺确定时间为准);如有断货或交货时间延误情况我们会及时与您联系。

物流运输(到付方式):

由于根艺类商品有体积大,重量较重,规格不一的特点,运费计算容易存在误差,确保消费者的利益得到合理保障和价格透明,物流成本价格采取到付即客户收到货支付实际运费。(物流费用根据产品体积、重量、到货站点而决定,所以不能胡乱代收客户物流费用。)通常将有典藏根艺选择默认的物流公司以便为您节省过多的开支!

物流选择 :

由于订购根艺都属于高价值产品,为了保障运输安全,我们将统一为客户选择安全快捷保障的物流公司合作。我们选择的物流公司,大多都是选择专线直达物流,收货地址为三、四级城市的县城和城镇我们尽量选择中转次数比较少的物流公司给您发货。更大保障客户产品安全运输、破损率的降低。对客户选择的物流公司,客户需要提供发货当地的物流站点联系方式及大概收货地点,我们并按照客户要求送达该物流,物流费用需要客户和该指定的物流进行协商并告知我们。我们合作的物流公司有德邦物流、华宇物流、邮政物流、佳吉物流、友信物流等。点击查看物流资费

货物签收:

物流运送方式根据距离的不同,到达时间也完全不一样,一般外省到货周期为7到15天。由于根艺体积、重量较大,不能直接通过快递,只能通过专业的物流公司发货,一般需要买家到当地货运点自提货的,如果送货上门,当地货运点将收取一定送货费用。我们的商品都是进过严格的质检,发货前都经过仔细检查才出库,为了保障您的权益,签收前请客户当面验货,发现有件数不对或者外包装明显磨损和变形,请不予签收并及时联系我们工作人员

售后服务:

1.典藏根艺前身主要从事根雕茶几的研发和销售,经过多年的经验累计,拥有一流的质量监控,物流管理体系和包装技能。2011年将根艺商品的破损率控制在1%以内,领先行业物流保障先进水平,赢得了广大消费者的好评和满意。
2.如果您在收货、使用保养上遇到的任何问题,请随时在线或者电话联系我们,以便典藏根艺工作人员对您实施一对一的全程跟进制度,以确保您的购物万无一失。立刻联系我们
3.为了使您舒心的体验典藏根艺的贴心服务,典藏网承诺:30天内无条件退换货,您不需要承担任何的责任和费用。查看如何退换货,典藏网承诺用户可订购到全国性价比最高的商品。
4.典藏根艺的所有商品,支持国家规定的产品"三包"服务(非正常使用故障或自行拆装损坏除外),按行业规定保修一年。

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